▣ 근태단말기에서 엑셀 파일이 업로드 되지 않습니다.

경우 1. [근무시간설정] 또는 [사용자정보] 파일 업로드 시 [파일열기 오류, 조작실패] 메시지가 안내되면 업로드 하려는 엑셀파일의 유형이 잘못된 경우입니다.

(1) USB에 저장되어있는 엑셀파일 유형이 [Microsoft office Excel 97-2003워크시트]로 저장되었는지 확인합니다.

(2) 만약, 유형이 다르면, 엑셀파일을 다시 저장합니다.

엑셀파일을 실행합니다. -> ① 클릭 -> ② ‘다른 이름으로 저장’ -> ③ ‘ Excel 97-2003 통합 문서’ 선택 -> 저장

(3) USB를 근태단말기에 연결 업로드 진행합니다.

경우 2. 파일업로드, 다운로드, 동기화 시 [파일오류, 조작실패] 메시지가 안내되면 USB파일시스템 형식이 잘못된 경우입니다.

(1) USB포맷 형식 확인 -> [FAT32(기본값)]만 지원됨, NTFS의 경우 지원하지 않음.

(2) USB를 컴퓨터에 연결 -> 내 컴퓨터 실행 -> 이동식디스크 선택 -> 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> [속성] 클릭

(3) 속성확인 창에서 파일 시스템 형식 확인합니다.

(4). 만약, 파일 시스템이 FAT32 가 아닌 NTFS 로 표시가 된다면 USB를 다시 포맷 하여야 합니다.

 -> 포맷 작업 진행 전 반드시 USB내 저장 파일을 컴퓨터 바탕화면에 복사 하시기 바랍니다.

(5) USB를 컴퓨터에 연결 -> 내 컴퓨터 실행 -> 이동식디스크 선택 -> 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> [포맷(A)] 클릭

(6) 이동식 디스크 포맷 창에서 파일시스템(F)을 [FA32(기본값)] 선택 -> [시작]을 클릭합니다.

(7) 포맷이 완료되면 USB에 업로드 하려는 엑셀 파일 복사 후 단말기에서 업로드 진행합니다.