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n10모델 구입후

작성자 백상하(ip:)

작성일 2014-06-14

조회 409

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내용

금요일에 n10모델을 구입하였는데, 11번가에서 천공홀이 33개라는 어떤 언급도 없었습니다.


아무 생각 없이 옵션에서 9.5mm 와이어링을 체크하였는데,


오늘 받아보니 천공홀이 맞지 않는다는 것을 알았습니다.


사은품으로 받은 9.5mm는 물론 예전에 샀던 14mm 도 무용지물이 된 상황입니다.


상품은 좋으나 이렇게 디테일한 부분이 신경을 쓰지 않으면 고객은 등을 돌리기 마련입니다.


9.5mm짜리를 반납하고 4000원을 더 부담후 14mm 33홀로 교환할 수 있을까요?


사무실에서는 속도가 가장 중요한데, 벌써 3~4일을 버리게 생겼습니다.  

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