안녕하세요 고객님 

사용하시는 용지가 일반 A4용지(75g)규격을 사용해 주고 계심에도 사진과 같은 동일한 증상이 발생된다면 

AS를 받아보셔야 할 것 같습니다.

해당경로 이용하여 접수 부탁드립니다

AS접수링크 : https://www.hd2.co.kr/newpage/as.html

추가적인 문의사항이 있으신 경우 대표번호 1566-3445로 연락부탁드리겠습니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요? 상품사용중에 문의가 있어서 글 남깁니다.

제본 시 종이를 끝까지 뚫지 못하고 15장남짓 뚫리고 사진과 같은 현상이 생깁니다.

힘이 센 사람이 하면 조금 더 낫기는하나 정상적인 사용이 가능한 상태는 아니네요.

천공핀11개 모두&디스크도 새것으로 갈아 보았지만 증상은 동일했습니다.

원인이 뭔지, AS를 보내야하는지 아님 자체적으로 해결이 가능한 방법이 있는지 문의드립니다.