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천공 안됨관련 문의

작성자 김지혜(ip:)

작성일 2022-03-19

조회 159

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내용

안녕하세요? 상품사용중에 문의가 있어서 글 남깁니다.


제본 시 종이를 끝까지 뚫지 못하고 15장남짓 뚫리고 사진과 같은 현상이 생깁니다.


힘이 센 사람이 하면 조금 더 낫기는하나 정상적인 사용이 가능한 상태는 아니네요.


천공핀11개 모두&디스크도 새것으로 갈아 보았지만 증상은 동일했습니다.


원인이 뭔지, AS를 보내야하는지 아님 자체적으로 해결이 가능한 방법이 있는지 문의드립니다.



첨부파일 Cap 2022-03-19 12-49-41-655.jpg

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