안녕하세요 고객님 

말씀해주신 부분의 경우 기어의 문제로 보여집니다. 

기어부분의 경우 제품을 분해해서 확인해야 하는 부분임으로 임의 분해진행하시기 보단 

AS신청해주시는 것이 좋을 것 같습니다.

https://form.office.naver.com/form/responseView.cmd?formkey=MWZhZjZjMDAtZDhjZC00ZTczLWJiZTEtZTUzOTQ2N2Q1NDg2&sourceId=urlshare

위 경로 통해서 AS 접수 해주시면 됩니다.

추가적인 문의사항이 있으신 경우 대표번호 1566-3445로 연락부탁드리겠습니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

PK-760CD라는 모델의 세단기를 사용하고 있습니다.

현재 역회전, 정원, 정회전 모두 모터가 돌아가는 소리만 들리고 톱니가 돌아가지 않는 현상이 지속되고 있습니다.

이런 현상에 대해서 제가 별도로 할 수 있는 해결법이 있는지 궁금합니다.

홈페이지 내에서는 해당 제품에 대한 메뉴얼을 찾을 수 없었는데 따로 받아볼 수 있을지도 궁금합니다.