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어제 전화로 A/S 신청(구매 후 7일내 무상수리)했습니다.

작성자 박소영(ip:)

작성일 2021-06-02

조회 267

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내용

안녕하세요? 

그저께 현대오피스몰에서 구매 후, 어제 제품을 받았고 바로 사용해보았는데, 천공 시 제단칼이 많이 녹 슬어 있어서 제 자료도 찢어져 버리고, 천공 시에 꽉 껴서 빠지지 않아 

문제가 되었습니다. 여러 번 A/S센터와 통화하고 증명 비디오도 보냈고, A/S수리 접수하라고 하셨습니다. 

그래서 조금 전 CJ 택배 신청 접수하였고, 게시판에도 글을 남깁니다. 


구매 후 7일 이내 무상 수리입니다. 

기대하고 구매하였는데 새 제품에 녹이 슬어 있고 뻑뻑하니 제대로 작동하지 않아서 너무 속이 많이 상했습니다. 제 귀한 자료도 다 잘려서.. 너무 마음이 어려웠고요. 마음 같아서는 반품하고 싶지만 제본기가 필요하여 수리를 맡기기로 했습니다. 제 자료가 껴 있는 상태로 수리 접수를 하였으니 확인 부탁드립니다. 


감사합니다. 빠른 수리 부탁 드려요. 

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