안녕하세요 고객님
혹시 버튼으로 구동시 작동이 안멈추고 계속 작동된다고 말씀해주시는것 같습니다.
투입구센서에 이물질이 있어서 오작동을 일으킬시 종이가 인식이 안되고 버튼으로 구동시 작동이 안멈추는경우가 발생됩니다.
이럴경우 상판케이스 분해 후 내부 및 센서 청소를 진행하면 해결이 되는데 하는방법은 저희 홈페이지에 안내되어 있어
링크로 안내해 드리겠습니다.
링크->>사무기기 브랜드파워 1위 현대오피스 (hd2.co.kr) <<
위방법으로 해결이 안되거나 상판분해가 어렵다고 하시면 1566-3445 연락주셔서 AS 접수 받아보셔야 될 것 같습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 해당 제품 구입 후 사용 중인데,
최소 15분 동안은 자동 절전 기능이 적용이 안되는 걸까요?
계속 돌아가는데 모터에 큰 이상이 없을지 문의드립니다....
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