안녕하세요 고객님
현대오피스 담당자입니다.
문의주신 과열의 경우 말그대로 모터의 과열이 발생했을때 발생하는 경고등으로
20~30분 이상 연속세단시 나타나는 증상입니다.
위 시간만큼 세단을 진행하지 않았는데도 과열이 발생한다면 모터, 보드제어판쪽 문제일 수 있습니다.
1월에 서비스받으셨을때 접수하신 성함, 연락처를 알려주시면
담당부서에 내용 전달하여 연락드리겠습니다.
제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
최대한 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
PK-3270K 문서 세단기를 구입 하고 1년이 넘어서 모터과열 종종 켜지고 파지만충이 계속 켜지다가 제어판이 아크 흔적과 함께
작동 불능이 되어 올해 1월 20일경 보드랑 제어판을 수리비 드리고 새로 갈았다가 절전형이 아니라 설명절 3주후쯤
제어판을 절전형으로 바꿔주셨습니다.
그런데 다시 모터과열등이 켜지고 있습니다.
저희 사무실에서 대표님이 하루에 한두번정도 그리 많은 양을 사용하지 않는데 모터과열등이 켜집니다.
어떤게 문제이고 어떻게 처리를 해야 할지 답변 부탁드립니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.