안녕하세요 고객님.
먼저 사용중 불편을 드려 죄송합니다.
코팅기에서 연기가 발생한다면 롤러에 코팅지가 감겨있거나,
석영관(열발생 전구)에 코팅지가 뭍어있는경우 발생합니다.
여러가지 원인이 있겠지만 코팅지가 감기는 경우 보통은 온도가 높다거나,
코팅지의 앞쪽(붙어있는면)에 여백이 많을경우 발생합니다.
http://hd2.co.kr/front/php/b/board_read_new.php?board_no=7&no=7827&number=1&offset=0&page=1&search_key=%C4%DA%C6%C3%C1%F6&search=subject
링크주소에 보시면 코팅지 제거방법이 자세히 설명되어 있으며,
직접 하시기 어렵다거나 불편하시다면,
저희쪽으로 기계를 입고시켜주시면 확인후 처리해드리겠습니다.
다른 궁금하신점이나 처리방법 문의는 아래 전화번호로 연락주시면
자세히 안내해드리겠습니다.
1566-3445 내선 : 2번 현대오피스 A/S센타
감사합니다.
---------- Original Message ----------
10/30 PhotoLami-330-1 코팅기를 구입하였습니다.
몇 번 사용도 안했는데 연기가 나면서 걸리는 문제가 발생합니다.
다른 문의 사항을 보니 저와 같은 동일한 문제가 해당 제품에서
발생을 하는 것 같군요.
동일한 문제가 동일 제품에서 이렇게 발생을 한다면 제품에
문제가 있는 건 아닌가 생각됩니다만,....
간단히 열어 보니 롤러에 코팅지가 녹아 눌러 붙어 있어서 롤러를
교체해야 될 것 같습니다만, 진단을 해보고 상담을 받고자 합니다.
이의 AS 절차를 알려주십시오.
1566-3445
출장 수리 문의 
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