안녕하세요 고객님

제품을 구입해주셔서 감사합니다.

구입해주신 모델의 경우 연속적으로 작동시 5~7분정도 동작이 가능합니다.

파쇄해주신 용지가 두껍거나 종이외의 제질이 들어가면 원래작동시간 보다 적게 동작이 될 수 있으며 파지함과 헤드부분이 결합이 잘 되지 않는 경우에도 동작이 안 될 수 있어

해당부분은 확인 부탁드립니다.

과열의 경우 모터의 열이 충분이 식어야해서 약 40분정도는 동작을 멈추어주셔야 다시 작동이 가능합니다. 

다시 작동이 되었을때 안내드렸던 부분에 해당이 되지 않음에도 동일한 증상이 발생되면 교환 및 환불로 진행 도와드려야 될 듯 합니다.

추가적인 문의사항이 있으신 경우 대표번호 1566-3445로 연락부탁드리겠습니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

오늘택배받았구요

5장씩 연달아 4번작동하더니 작동이 멈췄네요ㅠ

만져보니 따뜻하던데 모터쪽 몇번하지도않았는데 이렇게 금방 멈추나요?ㅜ

20분이상은 휴식해안 작동가능하네요ㅠ

원래이런건가요