안녕하세요 현대오피스입니다. 

제품 와이어압착홈 위족에 링규격조절레버가 있습니다.

혹시 링규격조절레버를 "punch /4.8" 쪽으로 두었음에도 불구하고 천공이 되질 않는건가요? 

해당 부분에 대해서 첫번째로 확인해주시길 바라며, 

확인후, 천공핸들을 내렸을때 종이를 넣는 부분쪽에 날이 전체가 다 내려오는지 또한 확인해주셔야 합니다. 

천공핸들을 내릴때 날이 전체 다 내려오지않는경우 윗 상단 A/S안내를 통해 AS접수 부탁드립니다.

접수기준일 2일이내로 CJ대한통운을 통해 회수가 진행되며, 

추후, 당사측으로 입고되었을시 해당부분에 대해 확인후 유선상 안내를 도와드리고 있습니다. 

추가적인 문의사항이 있는경우, 대표번호 1566-3445 / 내선4번 (A/S)팀 쪽으로 연락주시길 바랍니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

제본기 WS-1600 사용중인데 좌우 두곳의 위치에 자국만 생기고 천공이 되질 않습니다.

AS를 맡겨야 할까요???

간단히 해결할 수 있는 방법은 없나요??

답변부탁드립니다.