안녕하세요 현대오피스입니다.

고객님 사진첨부해주신 내용을 보니, 나사가 박힌 상태로 손잡이가 부러진것으로 보입니다.

나사가 박힌상태로 부러진상태이기에, 직접 수리하는것은 어려울 것으로 보입니다. 

다만, 당사측으로 보내주신다면 유상서비스가 가능하오나 , 

서비스 비용부분에서  공임비 포함하여 수리를 하게 되면, 동일 제품을 구매하는게 더 낫을 것으로 판단됩니다. 

추가적인 설명이나 부속품을 구매를 원하시는 경우, 대표번호 1566-3445 (내선4)로 연락부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

일단, 고장 난 부분의 부품을 친철하게 보내주셔서 감사합니다.

보내주신 부품으로 수리하다가 더 고장난 듯 합니다. ㅜㅜ

새로운 제본기 WS-320 구입하였지만,

고장난 것 고칠 수 있나 싶어 문의 드립니다.

구입한지 5년이나 지났지만 유상 서비스 가능한지 여부와 비용 궁금합니다.

그냥 버려야 하는 것인지, 아니면 고쳐서 써야 하는 것인지 판단이 안서서요;;;