안녕하세요 현대오피스입니다.

자체적으로 점검해보실 수 있는 방법은 청소부분이십니다.

투입구 정가운데에 서로 마주보고 있는 구슬모양의 센서가 있습니다.

센서부분에 먼지나 파지가 묻어서 계속 회전되는 경우에는 투입구 청소로 해결이 되십니다.

청소를 하셨고 이물질도 없는데도 같은 증상이 반복되신다면 센서자체적으로 감도부분에 문제가 생겼을 가능성이 큽니다.

이런경우는 제품의 점검을 필요로 하니 서비스센터로 제품의 헤드부분만 입고시켜주셔야 하십니다.

추가문의사항이 있으시면 대표번호 1566-3445로 연락부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

PK-8100CD 잘 사용하고 있는데요

어느 순간부터 종이를 넣지 않아도 계속 작동이 되어 자체 점검할 수 있는 부분이 있는지 문의드립니다

감사합니다