안녕하세요 현대오피스입니다~!
본사제품을 사용한다면 AS는 가능합니다.
구매일로부터 1년간 무상AS가 가능합니다.
(무상서비스의 기준은 무상보증기간 중 정상적인 사용중에 발생한 성능 혹은 기능상의 고장이 발생한 경우 무상으로 진행하고 있습니다.)
다만 1년이 넘은 경우는 유상AS로 변경됩니다.
유상서비스의 기준은 총4가지 입니다.
1) 무상서비스 기간 종료 후 제품의 점검이나 부품교체등 수리가 필요한경우
2) 무상서비스 기간 이내라도 제품의 임의분해 및 파손 등 명백한 소비자과실이 있을 경우
3) 제품의 운반이나 배송도중 파손이나 부품누락 등 부품교체를 필요로 하는 경우
4) 천재지변 으로 인한 고장인 경우
해당내용에 대해 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
문서세단기..만약에 1년후에 고장나면~고객이 A/S 비용지불하고 고칠수있나요?
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