안녕하세요 현대오피스입니다~!
AS접수신청 내역이 확인되었습니다.
다만, 금일 택배없는날로 지정되어 전국 택배업소가 운영하고 있지 않습니다.
해당상품은 17-18 일 사이로 수거될 것으로 예상하고 있습니다.
또한, 제품은 배송서비스를 이용하여 회수하고 있으므로 파손되지 않게 종이박스를 이용하여 포장해주셔야 합니다.
(신문지나 에어캡을 이용하여 포장해주시는 것을 권장드립니다.)
박스 포장을 하지 않을시에는 택배사측에서 수거를 하지 않기에 이점 참고부탁드립니다.
본사로 입고시 유선상으로 안내도와드릴 예정입니다.
다른 문의사항이 있으시면 1566-3445번으로 연락주시면 친절히 답변 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
어제 코팅기쓰다가 종이가 말려들어가서 반대편으로 나오질않더라구요
그래서 용지걸림버튼을 눌러서 당기는데도 안빠지고 결국 종이를 다 먹어서
기계안에 걸린상태에요
이거
AS 맡기고싶은데 어떻게 신청하면 될까요?
어제 AS접수신청을 하긴했는데 아무 소식이 없어서요
회수하러 오실때 택배상자에 포장해서 드려야하나요?
아무것도 없는데 그냥 기계만 드려도 될까요?
아니면 직접 빼낼수있으면 직접 빼내서 사용이 가능한지 확인하고싶은데
확인할 방법이 있을까요?
종이가 아예 기계안에 있어서 앞면 뒷면 그 어디로도 빠져나오질않는 상태에요
1566-3445
코팅을 하면 구겨집니다 
정지은
2024-04-19
A4코팅기 PL-3002 Plus 용지걸림제거/ 무열코팅가능/ 소형
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