안녕하세요 현대오피스입니다~!
만일 리본을 교체했음에도 불구하고 선명하게 찍히지 않는경우라면,
리본을 제대로 장착을 하였는지 확인부탁드립니다.
리본의 문제가 아니라면 , 헤드쪽에 문제가 발생될 수도 있습니다.
현재 말씀드리는건 경우의 수를 말씀드리는 것이기에 자세한건 본사측으로 제품을 보내어 점검받는것을 권장드립니다.
평소 이용하는 택배사가 없다면 윗 상단 A/S안내를 통하여 접수 부탁드립니다.
접수 기준으로 2일 이내로 CJ대한통운측에서 방문하여 제품을 수거할 예정이며, 추후 본사로 입고시 배정된 기사님께서 유선상 안내를 도와드리오니
이점 참고부탁드립니다.
금액또한 제품 입고후 안내 도와드리겠습니다.
답변이 문의하신 사항에 도움되셨길 바랍니다.
추가 문의사항이 있으시면 저희 대표번호 1566-3445로 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
출퇴근기록기 EF-123 사용 중입니다.
숫자가 흐릿하게 찍혀 리본을 교체 하였음에도 불구하고
선명하게 찍히지 않아 문의 드립니다.
특히 가운데 부분이 찍히지 않는현상으로 예를들어 숫자 8과 0이 구분이 안가는 상태입니다.
셀프도 보수할 수 잇는 방법이 있는지,
혹은 A/S 가 필요하다면 절차방법과 비용좀 답변 부탁드립니다.
수고하세요.
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