안녕하세요. 고객님

전원이 안들어오는 경우는 파지함이 제대로 장착이 안되어있거나, 15~20분 가량 연속세단했을 경우

과열로 인해 모터가 작동이 안되는 경우가 있습니다.

이럴 경우 전원코드선을 분리한 후에 2~3시간 가량 열을 식혀준 후 사용을 할 경우 작동이 되는 부분이 있고

위의 조치를 하였는데도 작동이 되지 않을 경우 헤드부분만 분리를 하여 A/S 보내주시는게 좋습니다.

A/S 접수는 상단 메뉴에서 A/S안내에서 접수가 가능하시며 접수 후  택배기사님이 제품을 수거하러 방문해주실 예정입니다.

다른문의사항이 있으시면 1566-3445번으로 연락주시면 친절히 답변 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ Original Message ]

안녕하세요. PK-230을 사무실에서 사용하고 있습니다.

현재 전원이 들어오지가 않고 있습니다. 실제 뜯은 후 안에 있는 파쇄된 종이 등은 제거한 상태입니다.

자가수리가 가능한지, 또는 퓨즈가 나간건지, 아니면 A/S를 보내려면 어떻게 해야 하는지 문의 드립니다.