안녕하세요. 고객님

New Binder-15 제품은 제본 시에 너무나 많은 종이 조각들이 떨어져 나와 책상이 완전 난장판이 됩니다.

-> 파지함을 끼우고 사용하시는지 확인 부탁드리며, 파지함을 잘 안비우게 되면 역류를 하게 됩니다.

천공 하나가 계속 끼여서 구멍을 몇 번씩 펀칭 해야 드디어 종이가 빠집니다.

-> 핀이 휘거나, 천공한 구멍과 위치가 안맞으면 나타날 수 있는 증상입니다.

사용에 불편함이 있으시면 1566-3445번으로 연락주시거나, 홈페이지에서 A/S 접수 부탁드립니다.

감사합니다.

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 [ Original Message ]

계속 끼이는 종이 때문에 제본 하는데 어려움이 아주 많습니다.

거기다가 New Binder-15 제품은 제본 시에 너무나 많은 종이 조각들이 떨어져 나와 책상이 완전 난장판이 됩니다.

책 몇권 제본하고 나면 책상위가 잘잘한 종이 조각들로 뒤덮이게 되죠. 이전 쓰던 것은 이렇게 많이 먼지가 안나오던데

이 제품은 원래 종이 조각들이 많이 나오는 제품인건지 아니면 제가 받은 이 물건만 그런건지 궁금하군요.

그리고 천공 하나가 계속 끼여서 구멍을 몇 번씩 펀칭 해야 드디어 종이가 빠집니다.

이건 어떻게 수리 가능한가요?  

이 두가지에 대해 답변 부탁드립니다.