안녕하세요 고객님
먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품은 기본적으로 컴퓨터와 기기를 랜선으로 연결하여 사용하는 방식이오나, USB를 이용하실 경우 조금 더 복잡해질 수 있습니다.
제품 출고시 동봉되어있던 제품사용설명서를 참고부탁드리며 설명서에 기재된 내용으로도 어려움이 있으실 경우
저희 대표번호 1566-3445로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다.
문의주신 부분에 대해서 글로는 만족스러운 답변을 드리지 못할 것같아 유선상의 연락을 부탁드리는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
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[ Original Message ]
USB를 꽂으면 "USB 설정을 할수가 없습니다 USB 장치를 확인하세요"라고 하고 다시 메뉴 화면 으로 돌아 갑니다.
어떤걸 확인해야 하는지 알려주세요
근태자료를 USB로 뽑아야 하는데 할수가 없습니다.
1566-3445
터치가 안됩니다. 
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