안녕하세요 고객님
먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
온도와 속도를 조절해가면서 해봤는데도 코팅을 하면 구불거리는 현상이 나타나시는 거라면
저희 쪽으로 제품을 보내봐주셔야 정확한 원인확인이 가능합니다.
AS접수는 저희 쪽 홈페이지 상단 메뉴의 A/S안내를 통하여 접수가능하시며,
인터넷접수가 어려우신경우 저희 대표번호 1566-3445로 연락주시면 접수도와드리겠습니다.
제품은 입고되면 검수하여 고객님께 연락드리고있으며, 수리비의 경우 미리 말씀드리가 어려운 점 양해부탁드립니다.
제품의 어떤 부분이 정확히 문제가 있고 교체를 해야하는지의 여부는 제품을 받아서
직접 확인해봐야 알 수 있기때문입니다.
답변이 문의주신 사항에 도움되셨길 바랍니다.
추가 문의사항이 있으시면 저희 대표번호로 연락주시면 친절하게 답변드리곘습니다.
감사합니다.
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[ Original Message ]
안녕하세요? A306 코팅기를 중고시장에서 구입했는데, 작동시켜보니 코팅 후 앞부분 1/3 지점이 매끄럽지 않고 물결처럼 구불거리는 현상이 나타납니다.
코팅필름은 현대오피스 100mic이고, 예열등이 초록불로 바뀐 상태에서 기본 세팅인 △110mic 속도 5 △100mic 속도 5 △100mic 속도 6 △90mic 속도 5 등으로 온도와 속도를 조합해 테스트 해보았는데, 결과는 비슷했습니다. 혹시 제가 어떤 시도를 해보는 것이 좋을까요? 수리가 필요하다면 수리비가 얼마나 나오는지 알려주시면 감사하겠습니다.
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