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주문취소

작성자 강선영(ip:)

작성일 2017-12-01

조회 312

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내용

주문한 물품을 다른제품으로 변경하려고 취소하고자 하는데 취소버튼이 보이지를 않네요. 방금주문한건을 취소하고 싶을때는 취소버튼이 보여야 하는거 아닌가요.여기저기 확인해보니 전화로 먼저 취소요청 처리를 해야한다니너무 불편하네요. 전화연결이 되지않는 시간에 주문했다가 다음날 오전 9시에 바로 전화했을때 배송이 되버리면 교환신청을해야해서 배송비가 들어가는 일이 발생이 될수 있는데 어떻게 하나요?

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