안녕하세요 고객님~^^
첨부해주신 사진처럼 잉크를 교체하셨는데도 흐리게 나오는상태라면
기기점검 받아보시는 것을 권해드립니다.
보통 인쇄가 흐리게나오는 이유는 잉크가 소진되었을때이나 새로 교체를 했는데도
흐리게 나온다면 부품을 확인해봐야 정확한 원인 및 처리가 가능합니다.
저희 쪽 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 A/S접수신청을 통하여 AS접수 가능하시며,
인터넷접수가 불편하시다면 대표번호 1566-3445로 연락주시면 전화접수도 가능하십니다.
AS접수후에는 제품이 배송중 파손되지않도록 완충포장부탁드리며, 완충포장시 안에 고객님 성함/연락처/안되는 증상을 간단히 적은 메모 한 장 동봉부탁드립니다.
택배로 해당 제품을 수거하여 검수 후 고객님께 연락드리고 AS진행되고 있는 점 참고부탁드립니다.
답변이 문의해주신 사항에 도움이 되셨길바랍니다.
감사합니다.
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[ Original Message ]
사진처럼 마지막퇴근은 잘 나오는반면 오전출퇴근 오후출근은 중앙만 찍히거나 아래만 찍히네요; 잉크를 교체했는데도 이 상태라서 문의드립니다
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