문서세단기가 굉음이 나면서 세단이 안된다고 하면 모터랑 칼날이랑 연결부분이 손상되서 모터만 헛돌고 있을 가능성이 높으므로

AS는 받아보시는게 좋을 듯 합니다.

AS는 택배로 받고 있으며 PK-1003CD 제품같은경우 헤드부분만 들어올리면 분리가 되기 때문에 헤드부분만 보내주시면 됩니다.

입고되면 검수 후 수리전 비용안내 목적으로 유선상으로 안내해 드리고 있습니다.

보내주실때 홈페이지 상단우측 A/S안내 게시판 참고해서 보내주시면 되며 A/S안내 내에 AS접수하기 신청해주시면 택배 수거요청 도와드리고 있습니다.

감사합니다. 

어제 파쇄를 하는데 과열버튼이 뜨며 청소기 소리같은 심한 소음이 나서

다음날 다시 파쇄 시도를 했는데 동일한 소음이 나며 기계가 돌아가지 않네요 

파쇄하는 날쪽으로 종이가 좀 쌓여있는거 같은데 이거때문일까요? 

AS를 받아야 할지 문의드립니다...