안녕하세요. 고객님
제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
유선상으로 교환 안내를 드릴려 했으나 연락이 되지 않아 글로 남기는 점 양해 부탁드립니다.
제품은 받았던 상태 그대로 포장 부탁드리며, 제품 수령지로 택배 수거 접수 진행하도록 하겠습니다.
제품 수거 되어 저희쪽에 입고되면 확인 후 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제품 수령후, 개봉하고보니 포장이 뜯겨있는 흔적이 남아있었으며 파쇄기 제품에 사용흔적과 분쇄기 틀에 낀 이물질들이 있어 불쾌하였습니다.
새 제품가격으로 지불하여 구입한 것인데,
왜 사용흔적 있는 중고제품을 받아야 하는 것인지 불만족스럽습니다!
새 제품 가격지불함에 따라, 제품교환을 신청하는바입니다_
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