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질문과 답변

작성자 현대오피스 유한책임회사 (ip:)

작성일 2022-10-04

평점

안녕하세요. 고객님

저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다.

문의주신 부품은 별도 판매가 되고 있지 않으며, A/S로 기기 보내주시면 확인 후 처리해드리고 있습니다.

추가 문의사항이 있으신 경우 1566-3445번으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다 : )

[ Original Message ]

안녕하세요 창원대학교에 재학중인 조성원이라고 합니다.

다름이 아니라 저희 실험실에서 몇년동안 사용하던 종이파쇄기 기종 'PK-1003CD' 가 고장나서 문의를 남기게 되었습니다.

저희가 뜯어본 결과 사진에 첨부된 기어 하나가 완전히 녹아서 종이 파쇄가 불가능 해졌습니다.

해서 저희가 사진의 기어만 구매할 수 있을까요???

기어는 모터와 첫 번째로 맞물려서 돌아가는 기어 입니다.

부품을 구할 수 없다면 택배로 A/S를 맡기면 될까요??

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