▣ 근태프로그램에서 근무기록보고서를 읽고 근태현황 조회 시 결과 자료가 나오지 않는 경우.

경우 1) 조회 화면에 아래와 같이 아무 내용도 출력이 되지 않는 경우

-> 조회 하려는 기간의 근태 일정이 설정되어 있지 않은 경우입니다. ‘사용자 또는 부서의 근태 일정’을 다시 설정 하시면 됩니다.

-> 사용자 매뉴얼 ‘4. 근태관리프로그램(Bluekey work) 근태일정 설정 방법’ 참조

경우 2) 아래와 같이 결과란에 ‘--:--‘ 만 표시된 경우

a) 조회하려는 근태 일자의 로그 기록 확인

-> 조회 하려는 기간의 로그기록이 있다면 ‘출퇴근 재처리’ 실행

-> 출/퇴근 재 처리 진행 후에도 근태 결과가 나타나지 않는 경우

로그 기록이 근무 시간 설정 상의 출/퇴근 인정 시간대 범위에 있는지 확인.

만약 로그 기록이 출/퇴근 인정 시간대 밖에 있다면 출/퇴근 인정 시간대 범위를 최대한 길게 설정.

-> 출/퇴근 재처리 실행 -> 근태 결과 조회

-> 조회 하려는 기간의 근태 로그기록이 없는 경우

->프로그램 메뉴 ‘엑셀읽기’ -> ‘근무기록보고서_읽기’ 클릭, 단말기에서 다운받은 ‘근무기록보고서’ 엑셀파일 읽기

-> ‘출퇴근 재처리’ 실행 -> 근태 현황 조회