안녕하세요 고객님
일단 전원이 공급되는 상황에서 살펴보셔야 되는 부분이 첫째로 과열여부 입니다.
모터 자체적으로 온도감지되는 센서가 부착이 되어 있어서 모터고장방지목적으로 모터가 일정온도이상 도달하게되면 작동을 멈추게 되는데
이럴경우 전원 끄시고 모터를 식히면 다시 작동하게 됩니다.
그 외 부분은 모터 고장이라던가 모터로 전달되는 신호연결부분이 고장일수도 있어
한번 제품 식혀보시고 그래도 작동이 안된다고 하면 AS받아보셔야 될 것 같습니다.
AS같은경우 상단 게시판중 A/S안내 참고해주시면 됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
전원 불은 들어오는데 정회전 눌러도 파쇄기 작동이안되요, 문서를 가져다가 대기만 해도 작동되는데 안되네요, 간단한 조치법이 있을까요??
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