안녕하세요 현대오피스입니다~! 

기재해주신 내용만으로 파악하였을땐, 

자동급지쪽에 종이나 먼지가 끼어있는것으로 추측하고 있습니다. 

만일 그게아니라면,  PCB 메인보드 쪽이 문제가 발생된것으로 예상되나 

자세한 사항은 본사측으로 AS 보내주시는 것을 권장드립니다. 

윗 상단 A/S안내를 통해 접수가 가능하며, 본상품은 헤드만 따로 분리가 가능하기에

접수후 헤드만 따로 완충포장해주시면 접수일 기준 2일 이내로 CJ대한통운을 통해 회수되는 점 참고부탁드립니다.

추가적인 문의사항이 있는경우 대표번호 1566-3445 / 내선4번 (as팀)과 상담 부탁드립니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

전원 녹색등이 깜빡이고 동작을 하지 않습니다. 

정회전 버튼을 누르면 동작은 하는데 종이를 넣지 않아도 계속 돌고

파쇄가 끝나도 계속 돌고

불편해 져 버렸습니다. 

이럴땐 어떻게 해야 할까요?